İade & değişim

İade ve Değişim

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve mesafeli satış mevzuatı kapsamındaki haklarınız geçerlidir.

↩

Cayma hakkı

Mesafeli sözleşmelerde yasal cayma süresi içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar mesafeli satış sözleşmemizde yer alır.

🔄

Değişim

Uygun ürünlerde değişim için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin; stok ve ürün durumuna göre yönlendirme yapılır.

  1. 1

    Talep oluşturun

    [email protected] veya 0328 825 39 34 üzerinden sipariş numaranızı iletin.

  2. 2

    Onay & yönlendirme

    Ekibimiz koşulları kontrol eder, iade/değişim adımlarını paylaşır.

  3. 3

    Gönderim

    Talimat edilen adrese ürünü güvenli şekilde ulaştırın.

  4. 4

    Sonuçlandırma

    İnceleme sonrası iade tutarı veya değişim süreci tamamlanır.